Thông tin chính thức từ cục đăng kiểm Việt Nam, hãng xe Mercedes Benz Việt Nam sẽ tiến hành thu hồi những chiếc xe Mercedes GLA, CLA, A-Class vì những lỗi về hệ thống lái. Điều gì đã xảy ra vậy?

Mercedes Benz Việt Nam triệu hồi 49 chiếc GLA, CLA, A-Class?

Thông tin Mercedes triệu hồi 49 chiếc GLA, CLA, A-Class?

Theo đó những chiếc xe Mercedes bị lỗi đều được bán tại Việt Nam đều là những chiếc xe nhập khẩu nguyên chiếc, sản xuất ở nhà máy tại Đức trong khoảng thời gian từ tháng 11/2016 – tháng 2/2017.

Trong danh sách này có thể kể đến những cái tên như Mercedes-Benz A 200, A250, 200, 250, AMG A 45 4MATIC (số loại 176), Mercedesz CLA 200, 250, Mercedes GLA AMG GLA 45 4MATIC (số loại 156) và AMG CLA 45 4MATIC (số loại 117).

>> Tìm hiểu thêm

Bảo dưỡng xe Mercedes uy tín

Bảo dưỡng BMW chất lượng

Bảo dưỡng Audi nhanh gọn

Chi phí bảo dưỡng Lexus thế nào?

Phía Mercedes cũng có những thông tin nội bộ cho rằng nguyên nhân dẫn đến lỗi do xuất phát từ việc lỗ khoan gắn trong ổ bi trong khớp nối tại trục dẫn động bánh lái dưới vô lăng không tương thích với những thông số kỹ thuật do nhà sản xuất công bố. Sự sai lệch này xuất phát từ quá trình sản xuất của đối tác cung cấp linh kiện của Mercedes Benz.

Sự sai lệch này rất có thể dẫn đến việc ổ bụng bị tăng độ rơ theo thời gian cũng như quá trình hoạt động, Lúc này tiếng ồn tăng lên khiến người điều khiển không còn cảm nhận được cảm giác lái thực của xe. Trong trường hợp những biểu hiện trên không được phát hiện và khắc phục kịp thời rất có thể ổ bi có thể bị lỏng sẽ ảnh hưởng xấu tới độ ổn định lái của xe, Nguy hiểm hơn là nó còn tiềm ẩn nguy cơ xảy ra tai nạn.

Hãng xe lừng danh nước Đức cũng chứng tỏ mình là một hãng chuyên nghiệp khi sẵn sàng hỗ trợ những khách hàng mua xe Mercedes-Benz chính hãng, Mercedes sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mua xe từ các kênh phân phối khác như dạng di chuyển tài sản hay dạng ngoại giao, cá nhân hoặc do công ty khác nhập khẩu về Việt Nam. Chỉ cần những xe này thuộc danh sách lỗi theo công bố của hãng xe này mà thôi.

Mercedes Benz Việt Nam triệu hồi 49 chiếc GLA, CLA, A-Class?

-> BMW 1-series và Mercedes A-Class – Kì phùng địch thủ

-> Bảo dưỡng Mercedes GLA

Để khắc phục lỗi này người ta phải mất từ 1.5 – 2.0 giờ đồng hồ để hoàn thành, khắc phục triệt để lỗi này và đương nhiên là hoàn toàn miễn phí. Do đó, khách hàng cần liên hệ sớm để được đảm bảo quyền lợi của mình. Thời gian bắt đầu khắc phục lỗi này từ ngày 25/09/2021 – 31/12/2025.